Ipaam anuncia mudanças no atendimento ao público, a partir desta terça-feira (05/01)

Serviço será realizado por meio de agendamento

Ipaam anuncia mudanças no atendimento ao público, a partir desta terça-feira (05/01) Foto: Divulgação/Ipaam Notícia do dia 04/01/2021

O Instituto de Proteção Ambiental do Amazonas (Ipaam) informa que haverá uma suspensão temporária do atendimento ao público nas dependências do órgão, iniciando nesta terça-feira (05/01). O atendimento presencial, quando for indispensável,  será realizado por meio de agendamento, que poderá ser efetuado através de canais de comunicação do órgão.

 

A medida atende o Decreto do Governo do Amazonas nº 43.235, de 23 de dezembro de 2020, referente às medidas de enfrentamento à pandemia da Covid-19. O Ipaam passará a agendar os atendimentos. Assim, tanto o público que utiliza dos serviços da autarquia quanto os servidores do órgão terão mais segurança.

 

Para a diretora técnica do órgão, Maria do Carmo Santos, o agendamento terá de ser seguido à risca, obedecendo aos dias e horários combinados. “É importante respeitarmos o combinado no agendamento, pois assim todos ficam em segurança e serão atendidos de forma ordenada”, acrescenta a diretora técnica.

 

Para os serviços de Solicitação de Renovação de Licenças, Defesa de Autos de Infração, Resposta de Notificações e Publicação das Licenças, o Ipaam utiliza o endereço eletrônico exclusivo para o serviço de protocolo.

 

O órgão informa, ainda, que ficará suspenso, no período de 05 a 20 de janeiro de 2021, a entrada de etiquetas, referente à solicitação de novos processos. Os demais serviços poderão ser realizados pelo canal de Atendimento Geral.

 

O Ipaam recomenda à população que, em caso de dúvidas acerca dos serviços, entre em contato por meio dos canais de comunicação:

 

 

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